С начала года единая система омниканального самообслуживания Ульяновской области «Ульяна» приняла и обработала около 27 тысяч звонков граждан. Виртуальный помощник консультирует граждан с использованием искусственного интеллекта при обращении на Единый центр телефонного обслуживания МФЦ Ульяновской области:......