07 августа, 09:15
Сетевое издание «Вечерний Ставрополь»
vechorka.ru
Ставропольский край
За отчетный период количество обращений в контакт-центр не изменилось по сравнению с прошлым годом. Более 98% вопросов были решены в ходе беседы со специалистом, без необходимости дополнительных запросов или длительных процедур....

Для этих целей работает контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Служба поддержки застрахованных граждан продолжает оставаться важным каналом помощи, предоставляя консультации по вопросам системы ОМС, защищая права пациентов и разъясняя порядок получения медицинской помощи....

Подробнее в источнике