ИИ становится инструментом облегчения труда человека

Ответственность важнее Вложения миллиардов руб­лей и долларов в развитие ИИ с точки зрения качества труда не оправдались: по оценке экспертов, 95 % корпоративных проектов такого плана так и не принесли измеримого эффекта. Как правило, попытки заменить людей даже в случае не слишком интеллектуальной работы не ведут к успеху: ИИ-­агенты все еще сильно «спотыкаются» в условиях реальных бизнес-процессов, в результате чего качество услуг (особенно при общении с клиентами) падает....