Аналитики выяснили: чем проще услуга или операция, тем больше людей готовы получить по ней консультацию от робота. Например, три четверти респондентов послушали бы информацию об условиях вкладов от механического ассистента, более 60 % рассматривают возможность сообщать роботу о мошенничестве, 57 % готовы открыть счет или карту при помощи электронного консультанта....
Подробнее в источнике