Голосовые помощники укрепляют позиции в российском финтехе

Голосовые ассистенты становятся одним из ключевых каналов взаимодействия банков с клиентами. За последний год доля пользователей, которые регулярно обращаются к голосовым сервисам для решения финансовых задач, выросла более чем вдвое, а объем операций с использованием этого канала коммуникаций в крупнейших банках – на 60–70%....