
Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала удобнее использовать для этого возможности мессенджера. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщает обо всех изменениях по сервисам и даёт быстрые ответы, касающиеся, например, получения выплат....
Подробнее в источнике