Искусственный интеллект в ЖКХ способен разгрузить контакт-центры и оперативно находить аварии, но в экстренных ситуациях технологии пока дают сбой. Эмоциональная или сбивчивая речь человека может ввести алгоритм в заблуждение, предупредил «Газету.ру» директор по продукту компании «Диспетчер 24» Евгений Бойкачев....
Искусственный интеллект в ЖКХ способен разгрузить контакт-центры и оперативно находить аварии, но в экстренных ситуациях технологии пока дают сбой. Эмоциональная или сбивчивая речь человека может ввести алгоритм в заблуждение, предупредил «Газету.ру» директор по продукту компании «Диспетчер 24» Евгений Бойкачев....