К финансовому омбудсмену могут обратиться те, кто не согласен с размером удержаний за дополнительные услуги ломбарда, суммой или графиком платежей по договору займа, а также расчётом процентов.По закону «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», жалоба обязательна для досудебного порядка. Сумма......