С 2027 года Минцифры России поменяет методику оценки регионов по работе с Платформой обратной связи. В числе новых критериев — применение искусственного интеллекта при обработке обращений жителей.Также обновлённый подход будет учитывать, как граждане оценивают качество социальных услуг через Госуслуги, и......